7. A pályázó múltbeli teljesítményének felmérése

Ahogy az előző pontban írtam, a múltbeli teljesítmény felmérésének van 3 alapvető kérdése:

  • “Milyen eredményeket értél el az előző munkahelyeden és az eddigi pályafutásod során (netán amire büszke is)?”
  • “Hogyan érted el ezeket az eredményeket?”
  • “Mennyit fejlődött a teljesítményed az elmúlt 3 évben”?

Természetesen a fenti 3 teljesítményt firtató kérdésre is lehet hazudni. Erre a legjobb ellenszer, ha megtanulod Columbo hadnagy bevált technikáit.

Lényege, hogy egy kicsit hülyének és értetlennek tetteted magad a pályázó tömör válaszára, és finoman megkéred, hogy fejtse ki még egyszer és még részletesebben, hogy számodra is világossá, egyértelművé váljon.

Ha a második válasz sem eléggé részletes, akkor kérd meg még egyszer!

Ekkor a pályázó már jó eséllyel elveszti a türelmét (meg a hidegvérét), egy kicsit feldühödik belül, és ennek köszönhetően kevésbé fog odafigyelni a kozmetikázásra és végre elárulja az igazságot. Például:

  • “Milyen rendszerben dolgozol (meséld el, hogyan néz ki egy munkanapod)?”
  • “Vannak-e rendszeres programjaid?”
  • “Tervszerűen dolgozol-e és pontosan hogyan?”
  • “Ezt a bizonyos eredményt pontosan hogyan érted el?”
  • “Pontosan mit tettél ezért az eredményért, avass be a részletekbe?”
  • “Ki az, aki még közreműködött benne?”
  • “Kié volt legnagyobb részben az érdem a kívánt eredmény elérésében?”
  • “Milyen területeken sikerült javítanod a teljesítményed az utóbbi 3 évben és hogyan?”
  • “A többiekhez képest a te teljesítményed hányadik volt a sorban?”
  • “Kinek tartoztál beszámolási kötelezettséggel?”
  • “Lehetséges-e, hogy megkeressük ezt a személyt, hogy ő is megerősíthesse az állításaid?”

 

Ezek azért eléggé kemény kérdések, itt elég hamar kibukik, aki megpróbál Háry János módszerével boldogulni és magáról szebb képet festeni. Miközben a kérdésekre válaszol, figyeld meg a pályázó reakcióit:

  1. Mit érzel, érdekelt-e a pályázó abban, hogy megismerd a múltbeli eredményeit?
  2. Vagy inkább igyekszik egy-két közhellyel válaszolni és mihamarabb témát váltani?
  3. Elméleti vagy gyakorlati módon meséli el, hogy melyik eredményt hogyan produkálta?
  4. Az is fontos szempont, hogy gyorsan felfogta-e a jelölt a kérdéseid, és igazán azoknak megfelelő válaszokat adott-e?
  5. Problémákról beszélt-e vagy megoldásokról?

Az ember könnyen tud hazudni szóban, de a reakcióit eltakarni elég nehéz:

  • Minél többet gondolkozik azon, hogy miként érte el az eredményeit, annál kevésbé van köze az igazsághoz!
  • Minél kevesebb dologra emlékszik a részletekből, annál kevésbé van köze az igazsághoz!
  • Minél kevésbé tűnik logikusnak a pályázó érvelése, annál kevésbé van köze az igazsághoz!

 

Van még egy ide kapcsolódó érdekes összefüggés a memória és a felelősségvállalás között: a pályázó minél kevésbé vállalt a múltban valamiért felelősséget, annál kevésbé emlékszik rá!

Nulla felelősség = teljes felejtés 

  • El tudnád-e képzelni, hogy valaki Forma-1-ben futamot nyer Monte Carlo-ban és ne emlékezne rá?
  • Megnyerte a szakmai versenyt korábbi munkahelyén és már el is felejtette?

 

Érdekes módon a jó szakemberek fillérre pontosan tudják az előző eredményeiket, míg a gyengéknek bizony utána kell nézni. Azt, amire valaki büszke, egy életen át nem felejti el. Sőt, ki ne szeretne dicsekedni a kiemelkedő eredményeivel? Bizony eléggé kevesen vannak a szerények, a többség boldogan meséli, dicsekszik azokkal az eredményekkel, amelyekre büszke, ha van ilyen…

Ha viszont nem tud semmi látványosat említeni, akkor nincs semmi, amire büszke lehetne, az-az a saját megítélése szerint nem produkált semmi kiemelkedőt eddigi pályafutása során!

Az egész múltbeli teljesítmény firtatása kizárólag arról szól, hogy meggyőződj róla, van-e valamilyen bizonyíték, hogy a jelölt már valahol, valamiben komoly teljesítményt nyújtott?

Fontos tudni, hogy a profi benyomás az interjún kizárólag profi álláskeresőt jelent, semmi mást! 

Összefoglaló

A könyvelőirodák többsége azért nem tud jól teljesítő munkatársakat felvenni, mert eleve nem is a megfelelő embert keresik!

A sikeres könyvelő toborzás a csapat megtervezésénél kezdődik. 

Találatok ( db)