avagy a könyvelő is vállalkozó
Az első fejlődési fázis maga az indulás fázisa. Amikor a legfőbb cél az induló ügyfélkör felépítése, akiktől jövő bevétel már több, mint a kiadások.
Itt van a legtöbb könyvelő és könyvelőiroda (összességében könyvelő vállalkozás) megrekedve. És ennek a teljesen normális, törvényszerű velejárója a túlterheltség és az alacsony jövedelmezőség!
A második fázis a fenntarthatóság vagy növekedés alapjainak megteremtése. Az első fázisban felépült egy “szedett-vedett” ügyfélkör, többnyire önköltségi ár alatt. A 2. fázisban a legfontosabb lépés az “ÜGYFÉLKÖR MINŐSÉGI FELJAVÍTÁSA”, továbbá a piaci árak elérése áremelésekkel és minőségi ügyfél cserékkel.
Ez a szükségszerű következő lépés minden könyvelőiroda számára!
Egyszerű a matek, ebben a fázisban el kell tudnod érni, hogy akkora nyereséggel tudjon dolgozni az irodád, hogyha 500 órát kell egy hónapban szolgáltatni az ügyfeleknek, akkor legyen az irodának elég pénze kifizetni annak a +2-3 munkatársnak a bérköltségét, akikkel ezt az 500 órát hosszú távon fenntartható módon tudjátok szolgáltatni.
A “hosszútávon fenntartható módon” azt értem, hogy senki nem rokkan bele a munkába, nem ég ki, és jól működik a helyettesítés is, pl. nyári szabadságok, betegségek, babázás esetén.
Nincsenek csodák. Egy olyan könyvelő vállalkozás, akinek van 150 ügyfele, az nem tud olyan költséghatékonyan működni, mint akinek van 20 és azt egyedül el tudja látni. Viszont a 150 ügyfél kiszolgálásához már csapat kell (min. 4-5 fős), komoly informatikai háttér, aminek költségei vannak, és azt ebben a fázisban ki kell tudni termelni. Ha nem, akkor soha nem fogsz a 150 ügyfélig eljutni, mert útközben bele fogsz rokkanni a túl sok munkába és megoldandó problémába.
Összességében ebben a fejlődési fázisban folyamatos ügyfél minőségi cserékkel 2 dolgot kell elérned:
A harmadik fázis maga a növekedés, ahol már elindulhat a dinamikus ügyfélbázis és munkatársi csapat fejlesztése, mert egyrészről összeállt a könyvelőiroda rendszere (ügyviteli folyamatok, informatika, stb.) ahhoz, hogy újabb munkatársak felvételével tudjatok egyszerűen bővülni, őket gyorsan be tudjátok tanítani, és természetesen gond nélkül tudjátok őket finanszírozni is.
A negyedik fázis, amikor könyvelőiroda vezetőként elengeded a napi szinten könyvelést. Ügyfeleink tapasztalatai alapján ehhez legalább 4-5 munkatársra van szükséged és kb. 80-100 ügyfélre (az ügyfélszám erősen függ az ügyfél típusától és nagyságától).
Ekkor már sokkal hatékonyabb, ha te nem könyvelsz, hanem:
Én mindezt úgy hívom, hogy egyre kevesebbet dolgozol a cégedben operatívan és egyre többet dolgozol a céged fejlesztésén.
Az 5. fázisban már elkezdesz kilépni a “one man show”-ból, vagyis elkezdesz középvezetőket kinevelni vagy kívülről felvenni. Pl. a napi könyvelést már egy szakmai vezető kolléga irányítja és te meg viszed a tanácsadást, vagy 4-5 fős csapatokra bontod a könyvelő kollégákat, akiknek az élére kinevezel egy-egy senior könyvelőt.
Nagy irodák ezt a modellt követik, ahol a csapat vezetője egy főkönyvelő, aki munkájának min. 50%-a az ügyfelekkel való foglalkozás, a 4-5 fős csapatban pedig van 1-2 medior könyvelő, aki már képest mindent operatívan megcsinálni, de ügyfelekkel való kommunikálásra, tanácsadásra még nem alkalmas, és lehet junior kollégák, akik pedig zömmel a rögzítést és más manuális munkákat végzik.
Mondjuk a digitális könyvelés pont a juniorok munkáját veszi el, mert sem rögzítéssel, sem pl. tárhely üzenetek, adófolyószámlák, OPG fájlok letöltögetésével nem kell foglalkozniuk, mert ezek automatikusan bekerülnek nap mint nap a könyvelőprogramba.
Az iroda így ilyen 4-5 fős csapatokból áll, akiknek van operatív vezetőjük és az ügyfélkör egy része számára nyújtanak teljeskörű könyvelési szolgáltatást. A cég ezután úgy tud növekedni, hogy újabb és újabb csapatokat kell elindítanod.
Az ötödik fázis a könyvelő vállalkozásod átadása vagy eladása. Idáig nagyon kevesen jutnak el. Ez már az-az állapot, amikor nélküled is jól tud működni a cég, ehhez viszont már az kell, hogy legyen olyan senior munkatársad, aki operatívan el tudja vezetni a céget, és a tanácsadást is képes magas színvonalon elvégezni az ügyfelek számára.
Ezen a szinten vannak olyan könyvelőirodák, akik akár több száz fősek, pl. 2 ilyen nagy iroda éppen 2023-ban fúzionált és létrejött egy 300 fős, 4-5 milliárd árbevételű “kis” könyvelő és tanácsadó cég.
De nem azért érdemes idáig eljutni, hogy feltétlenül eladd a céged, hanem azért, mert ha már nem létszükséglet, hogy a vállalkozásodban napi szinten robotolj, onnantól kezded igazán élvezni a munkát és az életet is!
Ne azért dolgozz, mert muszáj, hanem azért dolgozz, mert örömet okoz! Én hiszek abban, hogy a boldogság alapja nem dolgok birtoklása, hanem az, hogy amit csinálunk, azt imádjuk csinálni. És egy sikeres vállalkozást vezetni nagyon élvezetes tud lenni, ha jól csinálják…
Igyekeztem tömören összefoglalni a fejlődési fázisait egy könyvelő irodának, a következő leckében viszont megnézzük, hogyan is kell kijutni az első fázisból?
Mindezek után már csak egy kérdés maradt hátra:
Erről fogok írni a következő leckében…
SBA Group Zrt.
info@cashbook.hu
Adószám: 25566552-2-42
Cégjegyzékszám: 01-10-141041
Cashbook
Támogatás
