2025 – az első Cashbook Konferencia éve

2025-12-23
Velünk történt
Volenszki Sándor

Idén is fantasztikus tempóban telt el az év, ami nem csoda, hiszen annyi minden történt, hétről hétre, napról napra. Talán a legnagyobb esemény az első Cashbook Konferencia volt, hiszen ekkora rendezvényt korábban nem szerveztünk. Ennek ellenére óriási siker volt, a több mint 500 fős résztvevőszám és a rengeteg pozitív visszajelzés hatalmas megerősítés volt számunkra, hogy jó úton járunk.

Küldetésünk továbbra is az, hogy segítsük a könyvelőket a papírmentes könyvelés bevezetésében és abban, hogy automatizálhassák időrabló folyamataikat, ezzel rengeteg időt megtakarítva a tényleges szakmai munka és fejlődés számára.

Képzések és oktatási együttműködések

Ügyfeleink és leendő ügyfeleink számára igyekszünk a lehető legtöbb segítséget megadni ahhoz, hogy előre léphessenek a digitalizáció és a papírmentesség felé.

2025-ben rekordmennyiségű képzést tartottunk ennek érdekében:

23 online alapozó kurzust
22 személyes képzést irodánkban
8 online képzést kifejezetten a Cashbook Asszisztensről

11 “Cashbook Újdonságok” bemutatót

Emellett pedig a már megszokott magas színvonalú, ügyfeleink visszajelzései alapján könnyen elérhető és rendkívül segítőkész ügyfélszolgálatunk tartotta egész évben a kapcsolatot mindenkivel, akinek akár csak egy gyors kérdése támadt, akár valamilyen komplex problémával találta magát szembe.

Amire pedig nagyon büszkék vagyunk, hogy az év során három oktatási intézménnyel is remek együttműködést építettünk ki, így járulva hozzá a leendő könyvelők és számviteli szakemberek minél szélesebb körű ismeretszerzéséhez. Reméljük, hogy a jövőben is egyre többet tudunk megmutatni a fiataloknak a szakma gyakorlati oldalából. A Budapesti Gazdasági Egyetem Pénzügyi és Számviteli Kar, a BGSZC Berzeviczy Gergely Közgazdasági Technikum és a Pannon Egyetem Számviteli Szak diákjait októberi konferenciánkra is meghívtuk, melyet mindhárom intézmény örömmel elfogadott.

Fejlesztéseink és újdonságaink

Minden évben nagyon hosszú a lista, amikor számba vesszük új fejlesztéseinket, ez 2025-ben sincs másképp. Idén azonban mindenki számára könnyen hozzáférhetőek az újdonságok, hiszen bevezettük a havi élő bejelentkezéseket, melyek az adott hónap fejlesztéseit, újdonságait mutatják be. Az adás alatt kérdezni is lehet, de utólag is visszanézhető a YouTube-on és a Cashbook fiókban.

Az évet rögtön egy nagy bemutatóval indítottuk, hiszen teljesen új mobilalkalmazást vezettünk be, ami túllépett a korábbi applikáció korlátozott lehetőségein és a webes alkalmazás teljes funkcionalitását tudja, ráadásul már két nyelven.

Fontosnak tartjuk, hogy egyre több szolgáltatást kínáljunk a vállalkozók számára is, a mobilalkalmazás is nekik hordoz még több lehetőséget, de olyan újdonságok, mint a pénzügyi listák létrehozása és kezelése, ezek egyre több bankkal történő összekötése, vagy a könyvelés alapján megjelenő pénzeszköz kimutatások mind a vállalkozások lehetőségeit bővítik. Célunk, hogy tudatosabban tudják kezelni pénzügyeiket, átlássák a folyamatokat és gördülékenyen tudjanak könyvelőjükkel együttműködni.

Természetesen a könyvelői funkciók és szolgáltatások is hónapról hónapra bővültek, egyre több automatizálási lehetőség, kényelmi funkciók – mint például a bankkártyás fizetési lehetőség -, illetve értesítések és kimutatások segítik a munkájukat, mind a Cashbookban, mind a Cashbook Asszisztensben.

Az év folyamán több új integrációnk is kiépítésre került, új számlázó és könyvelőprogramok kerültek partnereink közé, mint például a Novitax, a Remeksoft, a Logzi vagy a MunkaLap szoftver, de más területeken is bővültünk, integrált partnerünk lett a Payee, a Nectar ERP és az Identigo is.

Arra is nagy hangsúlyt fektetünk, hogy ügyfeleink minél könnyebben tudják használni a rendszert, ennek érdekében alakítottuk ki a Cashbook Wikipedia menüpontot, ahol – első körben az Asszisztens felületén – minden fontos információ megtalálható arról az adott oldalról, ahol éppen tartózkodik a felhasználó. Az oldalsáv automatikusan az adott oldalhoz kapcsolódó releváns információkat jeleníti meg. Terveink szerint hamarosan ez a Cashbook menürendszerébe is bekerül.

A Cashbook csapat

Hatalmas lépésekkel haladunk előre és ez nem lenne lehetséges elkötelezett és egyre bővülő csapatunk nélkül. Immár 18 fős a létszámunk, melyet kiegészít azoknak a partnereknek a sora, akikkel rendszeresen, folyamatosan dolgozunk együtt.

Így jó hangulatban és remekül együttműködve vagyunk arra képesek, hogy ne csak elvégezzük a szükséges munkát, de előre gondolkodva, együtt tervezve és ötletelve tegyük egyre hasznosabbá a Cashbook rendszerét és segítsük a könyvelőket és vállalkozásokat a digitalizáció útján.

A Cashbook és a Mesterséges Intelligencia

A 2025-ös évet nem zárhatjuk le anélkül, hogy szót ejtenénk az AI-ról, a mesterséges intelligenciáról. Egyre többfelől áramlik ezzel kapcsolatban információ mindenhol, így a könyvelői szakmában is. A Cashbook már hosszú évek óta alkalmaz AI alapú megoldásokat, ezek száma folyamatosan növekszik, és az Amazon Web Services-el szorosan együttműködünk ilyen fejlesztések kapcsán. Nem csak hazai körökben, de nemzetközi eseményeken is tartottunk erről előadást velük közösen és szorosan rajta tartjuk a figyelmünket minden ezzel kapcsolatos fejleményen.

Ügyfeleink számíthatnak arra, hogy a jövőben is számos AI alapú fejlesztés lát napvilágot a Cashbookban, melyet felhasználóbarát kialakítással, könnyen kezelhető felületeken adunk át felhasználóinknak. Ahogy a Cashbook Konferencián is elhangzott:

“Nem a mesterséges intelligencia veszi el a könyvelők munkáját, hanem azok a könyvelők, akik megtanulják megfelelően használni ezeket a technológiákat, és képesek lesznek növekedni.”

Ebben szeretnénk segíteni minden Cashbook felhasználónak azzal, hogy rendszerünkben egyre több automatizálási lehetőséget biztosítunk és képzéseinken, eseményeinken pedig a lehető legtöbb tudást adjuk át, ami a fejlődéshez szükséges.

2026-ban ugyanezzel a lendülettel folytatjuk, hiszen sok fejlesztés már szinte készen van, ezekkel érkezünk januárban és ahogy ígértük, jön a Cashbook Asszisztens előfizetési csomag is, melyben kifejezetten csak ezeket a funkciókat tudják használni az előfizetők. És az új évben már készülhetünk a második Cashbook Konferenciára is!

Mások életét figyelve jellemzően egyszerűbb a sikert, elismerést és előrelépést észrevenni, mint az eredmények mögött meghúzódó erőfeszítéseket. “A szomszéd fűje mindig zöldebb” – tartja a mondás, ami nem véletlen, hiszen kívülről sokszor úgy tűnik, mintha másnál minden a helyén lenne. Dinamikusan bővül a vállalkozásuk, könnyedén és szinte organikusan növekszik az ügyfélkörük, miközben a családi életük is már-már tökéletesnek látszik. Boldognak tűnnek, mosolyognak, kedvesek, rendszeresen utaznak, láthatóan gyarapodnak.

És akkor ránézünk a saját életünkre…

Ilyenkor sok ember fejében jelenik meg egy egészen más történet. Kevésbé tűnnek impozánsnak az eredmények, nem felhőtlen a boldogság és egy halk, kételkedő belső kommentár a sikerek mögé kérdőjeleket tesz. Sokunkban legbelül él egy hang, amely időről időre azt suttogja:

„Csak szerencsém volt mostanáig…
Mi van, ha egyszer rájönnek, hogy valójában nem is vagyok igazán jó ebben?
Mások sokkal tehetségesebbek nálam, inkább bele sem kezdek.”

A belső párbeszéd annyira természetes része a gondolkodásunknak, hogy gyakran észre sem vesszük, ha ez a hang inkább kritikus, mint támogató. Evolúciós szempontból a túlélésre vagyunk hangolva, és társadalmilag is a „jobb félni, mint megijedni” logika mentén szocializálódtunk. Ezek a korlátozó gondolati minták pedig sokszor szinte észrevétlenül irányítják a döntéseinket.

Ha a fenti mondatok közül néhány számodra is ismerősen cseng, érdemes tudni: nem vagy egyedül. Olyannyira nem, hogy egy külön tudományág foglalkozik a jelenséggel. A pszichológiában ezt a jelenséget imposztor szindrómának nevezzük és kutatások szerint az emberek mintegy 84%-a élete során legalább egyszer átéli ezt a jelenséget.

Mi az imposztor szindróma?

Az imposztor szindróma egy olyan pszichológiai mintázat, amelyben jellemzően sikeres, kompetens emberek belső gondolataikkal időről-időre megkérdőjelezik saját teljesítményüket. Ilyenkor úgy érezzük, hogy nem érdemeljük meg a sikereinket, és előbb-utóbb lelepleződünk, mint valami „szélhámos”. Hiába vannak kézzelfogható eredményeink, elért mérföldköveink, belül egy hang azt mondja: “Csak mázlim volt”, vagy “Ezt bárki meg tudta volna csinálni”.

A tartós önbizonytalanság azonban komoly következményekkel járhat. Ha nem tudjuk internalizálni a saját sikereinket, az könnyen vezethet szorongáshoz, kimerültséghez vagy kiégéshez is. Fontos megjegyezni, hogy az imposztor szindróma nem mentális zavar, nem szerepel a Diagnosztikai és Statisztikai Kézikönyvben. Ennek ellenére a gyakori megjelenése figyelmet érdemel, mert jelentősen befolyásolhatja a közérzetünket és teljesítményünket.

Honnan ismerheted fel az érintettséged?

A tünetek sokfélék lehetnek, említek néhányat a legjellemzőbbek közül:

Állandó önbizalomhiány és kételkedés
Folyamatosan megkérdőjelezed a saját tudásodat még akkor is, ha objektív sikereid vannak. Úgy érzed, nem vagy eléggé kompetens, vagy „átlagon felüli”, bármit is érsz el.
A siker leértékelése
Hajlamos vagy azt gondolni: ha valami jól sikerült, az csupán a szerencse, a véletlen, vagy mások segítségének eredménye, legkevésbé sem a tehetségedé vagy szorgalmadé. A belső magyarázat gyakran így hangzik: „Jókor voltam jó helyen”.

Félelem a lebukástól
Állandóan ott motoszkál benned a gondolat, hogy egyszer majd kiderül: valójában nem vagy olyan kompetens, mint amilyennek mások gondolnak. Emiatt vagy túlkészülsz minden feladatra, vagy épp halogatod az elkezdését. Ez az úgynevezett imposztor-ciklus része: a feladat előtt szorongás jelenik meg, ezt perfekcionista felkészülés vagy halogatás követi, majd a végén egy kapkodó hajrá. A siker pillanatnyi megkönnyebbülést hoz, de hamar újra megjelenik a gondolat: „Legközelebb biztos lebukom.”
Perfekcionizmus és túlzott elvárások
Lehetetlenül magas mércét állítasz magad elé. Ha valami nem tökéletes, már elégedetlenséget érzel, és még akkor sem tudsz igazán örülni az eredménynek, ha a célodat túlteljesítetted.

A dicséretek és elismerés elhárítása
Feszengsz a pozitív visszajelzések hallatán. Nehéz elfogadnod az elismerést, inkább elbagatellizálod vagy gyorsan tovább is lész a pozitív visszacsatoláson.

Mások idealizálása, önmagad leértékelése
Hajlamos vagy folyton másokhoz hasonlítani magad, teszed ezt rend szerint a saját hátrányodra. Pauline Clance, a fogalom megalkotója így fogalmaz: az “imposztor típusú ember mások erősségeit hangsúlyozza, miközben a saját erősségeit alábecsüli, a többiek gyengeségeit pedig lekicsinyli”.

Egy jel természetesen nem jel, ha azonban a fentiek közül több is rendszeresen megjelenik nálad, akkor valószínű, hogy téged is korlátoz az imposztorod.

Van megoldás, tarts még ki kicsit és mutatom a kiutat, előtte azonban nézzünk rá és értsük meg miért alakulhatott ki a jelenség.

Mi állhat a háttérben?

Az imposztor élmény kialakulásának nincs egyetlen oka, a jelenséget több tényező együttállása alakítja ki. Mutatom a legjellemzőbbeket:

Önértékelési bizonytalanság
Sokan, akik imposztor érzésekkel küzdenek, mélyebb önértékelési nehézségeket is hordoznak. Gyerekkori élmények, például túl magas elvárások vagy az elismerés hiánya hozzájárulhatnak ahhoz, hogy felnőttként sem alakul ki stabil belső meggyőződés a saját értékességről.
Perfekcionizmus
A perfekcionista beállítódás különösen erős táptalaja az imposztor élménynek. Ha a limit mindig a tökéletesség, akkor szinte lehetetlen elégedettnek lenni a saját teljesítményünkkel.
Szociális összehasonlítás
Az imposztor érzés gyakran együtt jár a kényszeres összehasonlítgatással. Festinger szociális összehasonlítás elmélete kimondja, hogy mindannyian hajlamosak vagyunk másokhoz mérni magunkat, ez eddig egy természetes önértékelési mechanizmus. Csakhogy -és itt jön a csavar- imposztor szindrómával szisztematikusan torzítjuk ezt az összehasonlítást. Mások sikereit felnagyítjuk, míg a sajátjainkat kicsinyítjük.

A modern világunk ezt sajnos tovább súlyosbíthatja, a közösségi média tele van sikersztorikkal, LinkedIn-en mindenki szuperproduktív és képzett, a konferenciákon csillogó díjakat vesznek át, a sztáranyukák mindig kifogástalanul néznek ki stb. Könnyű azt hinni, hogy „mindenki más fantasztikus, csak én vagyok átlagos”.

Családi minták

Az érzés gyökerei gyakran a gyermekkorba nyúlnak vissza. Ha gyerekként pl. folyton „zseni gyereknek” tituláltak, mindig dicsértek és piedesztálra emeltek bennünket, és felnőttként megtapasztaljuk, hogy a valóságban már nem mi vagyunk a legkülönlegesebbek, az okozhat törést az énképünkön. Ugyanígy az érem másik oldala is igaz. Ha gyerekkorodban állandó kritikák értek bennünket vagy azt éreztették velünk, hogy sosem vagyunk elég jók, akkor felnőttként internalizálhatjuk ezt a hangot, és már automatikusan ismételgetjük ugyanezt a kritikát. Így lesz a kezdetben szigorú szülői hangból belső kritikus, ami minden sikerénél odasúgja: „Nem érdemled meg”.

Ahogy az írás elején utaltam rá, a társadalom kb. 4/5-e tapasztalta már a jelenséget; ezért is, napjainkban egyre többen beszélnek nyíltan az érintettségükről. Vezetők, hírességek vállalják fel, hogy olykor bizony ők is azt érzik, „hű, ezt most, hogy úsztam meg lebukás nélkül?”. Amikor ilyen vallomásokat hallok, az mindig normalizálja bennem, hogy az imposztor érzés nem gyengeség, hanem egy természetes emberi jelenség, amivel a legjobbak is dolgoznak. A lényeg, hogy ki, mit hoz ki belőle.

Hogyan lehet kezelni?

Szerencsére már rengeteg elfogadott módszer létezik, amivel letekerhető a belső imposztorunk hangja, és meg tudjuk erősíteni az egészséges önbizalmunkat. Hozok néhány konkrét megküzdési módszert, hátha találsz benne kedvedre valót:

Ismerd meg a jelenséget

Tudatosítsd, hogy nem vagy egyedül! Döbbenetes, de már pusztán annak felismerése, hogy az emberek túlnyomó többsége átéli ezt az érzést segíthet levenni a válladról a szégyen terhét.

Beszélj róla!

Az imposztor élmény csendben szeret meghúzódni, úgy nő, mint a penész, a sötétben. Ha azonban kimondod és megosztod valakivel a kételyeidet, azzal fényt vetsz rá, és máris veszít az erejéből.

Ünnepeld meg a sikereidet

Sokan hajlamosak elsiklani a saját eredményeik felett. Az imposztor szindrómásokra különösen igaz ez. Gondolom te is egy vállrándítással továbblépsz a sikereiden, mondván “semmi extra”… Tudatosan állj meg és ismerd el a saját teljesítményeidet! Engedd meg magadnak azt is, hogy megünnepeld a mérföldköveket akár egy vacsorával, akár csak egy elégedett hátradőléssel és az érzéssel, hogy „igen, ezt megcsináltam”. Az agyunk így tanulja meg, hogy szabad örülni a sikernek, és nem kell rögtön újabb kihívás mögé bújni a félelem elől.

Engedd el a perfekcionizmust

Könnyű azt mondani, hogy “ne legyél perfekcionista”, hisz ez mélyen berögzült szokás. Mégis, próbálj kísérletet tenni arra, hogy tudatosan lazíts a mércén bizonyos helyzetekben. Ami igazán fontos, abba adj bele mindent, de ami nem éri meg az extra időt/energiát, abban elégedj meg az “elég jóval” is.

Gondolkodj fejlődésben

Carol Dweck híres “growth mindset” (fejlődési szemléletmód) elmélete szerint akkor tudunk igazán fejlődni, ha a képességeinket fejleszthetőnek tekintjük, nem pedig fix adottságoknak. Engedd meg magadnak a “kezdő üzemmódot” néha – nem kell mindig profinak lenned, hisz senki sem az minden új helyzetben. Ez a szemléletváltás leveszi a fókuszt a tökéletes teljesítés kényszeréről, és megengedi a tanulási folyamatban történő hibázást.

Kérj visszajelzést

Bátran bérdezd meg a csapatodat, a főnöködet vagy akár az ügyfeleidet: miben látnak erősnek téged és hol érzik, hogy fejlődhetnél. A konstruktív visszajelzések segíthetnek hiteles képet kapni a teljesítményedről. Teszem hozzá, ezek a visszajelzések gyakran pozitívabbak, mint amit magadról gondolsz.

Gondoskodj magadról

A kiégett, túlhajszolt agy sokkal sérülékenyebb az imposztor gondolatokra. Aludj eleget, mozogj, legyen életed a munkán kívül is! Ezek nem közhelyek, hanem a mentális ellenállóképesség alapjai. Havi egy “ezt elpuskáztam” beszélgetés beiktatása aranyat ér. Ha a kudarcról nyíltan beszélsz bizalmasaiddal és többé nem titkolnivaló szégyenként kezeled, az imposztorod elcsendesedik. Hiszen rájövünk, hogy nem elbuktunk, csak tanultunk valamit.

Tudom, az eszközök közül nem mindegyik könnyű, és nem is egyik napról a másikra hoz hatást. De ha kitartóan gyakoroljuk őket, szép lassan kialakíthatunk egy egészségesebb belső hangot, ami reálisabban értékeli a sikereinket és kudarcainkat egyaránt. Ráadásul az imposztor érzés meglehet, hogy nem is tűnik el örökre, mindannyiunk életében fel-felbukkanhat egy pillanatra. A cél nem is feltétlenül az, hogy soha többé ne legyen ilyen gondolatod, hanem hogy amikor jelentkezik, a helyén tudd kezelni.

Egy egyszerű gyakorlat

Számomra az egyik leghatásosabb technika az, amikor nevet adunk a belső kritikusunknak.

Amikor legközelebb megszólal benned az a hang, amely kételkedik benned, adj neki nevet. Lehet „Kamu Karola”, „Hazug Hugó”, vagy bármi, ami eszedbe jut.

Ez elsőre játékosnak tűnhet, de komoly pszichológiai alapja van. A módszert kognitív defúziónak nevezik, ennek során a gondolatot elválasztod önmagadtól. Amikor felismered és címkézed a belső hangot, már nem azonosulsz vele automatikusan.

Írd le egy cetlire a nevét, akár rajzolj róla egy kis figurát, ha ahhoz van kedved. Pro tipp: vedd elő a humorodat ebben a gyakorlatban, segíthet az AI is a vizualizációban. Minél komikusabbnak látod a „kis imposztort”, annál kevésbé fogsz hinni neki. És amikor legközelebb azt érzed, hogy “nem érdemlem meg, amit elértem”, vagy “mindjárt lebukok, hogy nem vagyok elég jó”, szólítsd a nevén az ismerőst “Helló, Kamu Karola, rég találkoztunk! Ülj le oda a sarokba, mert most épp dolgozom valamin, majd később foglalkozom veled.”

Hidd el, ezzel a gesztussal máris távolságot teremtesz a szabotáló mintázatok és aközött, aki valójában vagy. Nem béna vagy, hanem egy hús-vér ember, aki fejlődik, tanul és néha bizony bizonytalan, de a nap végén ott vannak a valós eredményei, értékei, legyen szó munkáról vagy magánéletről egyaránt. Erre fókuszálj és apró lépésenként építsd önmagad, mert ez az életed minden területén kifizetődik majd.

… hiszen, ahol emberekkel dolgozunk, ott üzlet és pszichológia egymást formálja.